Suporte 24x7

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Downloads

Para instalação ou atualização dos softwares disponibilizados nesta página para download é necessário o fornecimento de senha, que está disponível aos clientes com contrato de atualização ou então que pode ser comprada a qualquer momento.

Não inicie o processo de atualizaçao se não estiver de posse da senha.

E, sempre faça backup de todo o sistema antes da atualização (e certifique-se de saber como instalar o backup caso necessário).

Atualizações

Antes de efetuar uma atualização do seu produto leia o documento que descreve as mudanças efetuadas, bem como a infraestrutura (computador, memória, sistema operacional etc.) necessária.

Pode ocorrer que você não precise atualizar seu produto simplesmente devido ao fato de que as eventuais mudanças não se aplicam aos módulos que você utiliza, ou que sua infraestrutura não suporte a versão atualizada.

Espaço livre no HD

IMPORTANTE: recomendamos que haja pelo menos 30 GB livres no HD quando for atualizar algum produto.