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Downloads

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E, sempre faça backup de todo o sistema antes da atualização (e certifique-se de saber como instalar o backup caso necessário).
ATUALIZAÇÕES (senha é necessária para atualização)
Produto Data Versão Tamanho
CDRsRetriever - Requer Windows de 64 bits11/12/20231.0.1911.354.256InformaçõesDownload
FLAvoice - Atualização completa - Requer Windows de 64 bits19/06/202410.1.13749.972.843InformaçõesDownload
INFO360 Informatec - Atualização completa15/04/20242.0.7b2404153.642.491.290InformaçõesDownload
INFO360 Informatec - Atualização de tarifação02/10/2019861.079.695.757InformaçõesDownload
Interface FIAS15/02/20237.1.221.968.278Download
UMB Informatec (Produto descontinuado - Suporte até 2024)18/06/202410.0.20779.682.174InformaçõesDownload
INSTALADORES (senha é necessária para instalação)
Produto Data Versão Tamanho
Instalador - CDRsRetriever - Requer Windows de 64 bits11/12/20231.0.1929.528.519Download
Instalador - FLAvoice (Khomp) - Requer Windows de 64 bits19/06/202410.1.131.053.754.457Download
Instalador - FLAvoice (SIP) - Requer Windows de 64 bits19/06/202410.1.131.215.618.400Download
Instalador - INFO360 Informatec15/04/20242.0.7b2404153.642.491.290Download
Instalador - Interface FIAS15/02/20237.1.227.335.687Download
Instalador - Replicador para PBXControl14/02/20211.0.215.425.168Download
Instalador - SrvColetorIP02/01/20191.0313.448.761Download
Instalador - UMB Informatec (Khomp) - Produto descontinuado - Suporte até 202418/06/202410.0.201.051.742.310Download
Instalador - UMB Informatec (SIP) - Produto descontinuado - Suporte até 202418/06/202410.0.201.222.583.446Download
MANUAIS
Produto Data Versão Tamanho
INFO360 Informatec - Catálogo de Relatórios01/07/20161.1.911.383.029Download
INFO360 Informatec - Datasheet do Importador de Contas24/04/20151.01.086.499Download
INFO360 Informatec - Manual de Boas Práticas01/04/20161.0.0132.743Download
INFO360 Informatec - Manual de Coletas02/08/20161.1.912.097.888Download
INFO360 Informatec - Manual de Gestão por Metas02/08/20161.0.15.214.759Download
INFO360 Informatec - Manual de Instalação02/08/20161.1.924.991.573Download
INFO360 Informatec - Manual de Utilitários02/08/20161.213.022.835Download
FORMULÁRIOS & PLANILHAS
Produto Data Versão Tamanho
FLAvoice - Atención Automática - ES - V119/04/20241244.736 Download
FLAvoice - Automated Attendance - EN - V119/04/20241261.632Download
FLAvoice - Enterprise - EN - V119/04/20241528.896 Download
FLAvoice - Empresa - ES - V119/04/20241511.488Download
FLAvoice - Hotel - EN - V119/04/20241616.960Download
FLAvoice - Hotel - ES - V119/04/20241551.424Download
Info360 - EN - V119/04/20241333.312Download
Info360 - ES - V119/04/20241277.504Download
Info360 + FLAvoice - EN - V119/04/20241750.592Download
Info360 + FLAvoice - ES - V119/04/20241657.920Download
Satisfaction Survey IVR - EN - V119/04/20241276.480Download
IVR de Encuesta de Satisfacción - ES - V119/04/20241259.584 Download
EMENTAS DE TREINAMENTO
Produto Data Versão Tamanho
INFO360 - Instalação01/02/20161.0399.425Download
INFO360 - Manutenção01/02/20161.0404.421Download
INFO360 - Operação25/11/20161.1174.537Download
INFO360 - Infraestrutura para treinamento presencial06/05/20161.0145.352Download
UMB Hotel - Operação01/02/20161.0335.102Download
GUIAS RÁPIDOS
Produto Data Versão Tamanho
FLAvoice - Guia Rápido - Ativação de Licença (PT)11/11/20161.02.236.924Download
FLAvoice - Guia Rápido - Desativação de Licença (PT)11/11/20161.01.193.987Download
FLAvoice - Guia Rápido - Expansão da Licença (PT)11/11/20161.02.241.436Download
FLAvoice - Guia Rápido - Transferência da Licença (PT)11/11/20161.02.917.423Download
INFO360 Informatec - Guia Rápido - Ativação de Licença (PT)26/10/20161.02.437.451Download
INFO360 Informatec - Guia Rápido - Desativação de Licença (PT)26/10/20161.01.345.792Download
INFO360 Informatec - Guia Rápido - Expansão da Licença (PT)26/10/20161.02.574.773Download
INFO360 Informatec - Guia Rápido - Transferência da Licença (PT)26/10/20161.03.078.004Download
PBXControl Informatec - Guia Rápido - Instalação e Configuração (PT)21/12/20171.02.750.192Download
APPS PARA TELEFONES DE MESA
Produto Data Versão Tamanho
Concierge - requer FLAvoice v.9.1.305/10/20231.0.014.379.631Download
Despertador - requer FLAvoice v.9.1.305/10/20231.0.04.540.891Download
Mensagens para Concierge - requer FLAvoice v.9.1.305/10/20231.0.014.782.195Download
PMS (para Avaya Vantage™) - requer FLAvoice v.9.1.305/10/20231.0.18.839.560Download
PMS (para Grandstream GXV3370™) - requer FLAvoice v.9.1.305/10/20231.0.18.839.553Download