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Downloads

Para instalação ou atualização dos softwares disponibilizados nesta página para download é necessário o fornecimento de senha, que está disponível aos clientes com contrato de atualização ou então que pode ser comprada a qualquer momento.

Não inicie o processo de atualizaçao se não estiver de posse da senha.

E, sempre faça backup de todo o sistema antes da atualização (e certifique-se de saber como instalar o backup caso necessário).
 

Atualizações

Antes de efetuar uma atualização do seu produto leia o documento que descreve as mudanças efetuadas, bem como a infraestrutura (computador, memória, sistema operacional etc.) necessária.

Pode ocorrer que você não precise atualizar seu produto simplesmente devido ao fato de que as eventuais mudanças não se aplicam aos módulos que você utiliza, ou que sua infraestrutura não suporte a versão atualizada.
Instaladores (senha é necessária para instalação)
Produto Data Versão Tamanho
Instalador - INFO360 Informatec02/07/20192.0.73.642.491.290Download
Instalador - Interface FIAS29/10/20196.8.027.598.530Download
Instalador - UMB Informatec (Dialogic)31/10/20199.3.01.149.997.703Download
Instalador - UMB Informatec (Khomp)31/10/20199.3.01.157.229.144Download
Instalador - UMB Informatec (SIP)31/10/20199.3.01.256.108.807Download
Atualizações (senha é necessária para atualização)
Produto Data Versão Tamanho
INFO360 Informatec - Atualização completa02/07/20192.0.73.642.491.290InformaçõesDownload
INFO360 Informatec - Atualização de tarifação18/02/2019861.079.695.757InformaçõesDownload
Interface FIAS29/10/20196.8.022.212.806Download
UMB Informatec31/10/20199.3.0943.892.622Download
Manuais
Produto Data Versão Tamanho
INFO360 Informatec - Catálogo de Relatórios01/07/20161.1.911.383.029Download
INFO360 Informatec - Datasheet do Importador de Contas24/04/20151.01.086.499Download
INFO360 Informatec - Manual de Boas Práticas01/04/20161.0.0132.743Download
INFO360 Informatec - Manual de Coletas02/08/20161.1.912.097.888Download
INFO360 Informatec - Manual de Gestão por Metas02/08/20161.0.15.214.759Download
INFO360 Informatec - Manual de Instalação02/08/20161.1.924.991.573Download
INFO360 Informatec - Manual de Utilitários02/08/20161.213.022.835Download
INFO360 Informatec - Manual do Usuário (EN)01/02/20182.0.331.532.361Download
INFO360 Informatec - Manual do Usuario (ES)01/12/20161.2.133.377.346Download
INFO360 Informatec - Manual do Usuário (PT)01/09/20172.0.133.377.346Download
INFOBUFFER360 Informatec - Manual do Usuário06/07/20161.151.051.572Download
UMB Informatec - Manual de Instalação e Configuração (EN)01/11/20158.0.01.897.500Download
UMB Informatec - Manual de Instalação e Configuração (ES)01/11/20158.0.01.937.921Download
UMB Informatec - Manual de Instalação e Configuração (PT)01/11/20158.0.01.884.679Download
UMB Informatec - Manual do Usuário (EN)23/05/20199.2.829.962.492Download
UMB Informatec - Manual do Usuário (ES)23/05/20199.2.831.519.374Download
UMB Informatec - Manual do Usuário (PT)23/05/20199.2.830.628.147Download
Formulários e Planilhas
Produto Data Versão Tamanho
Formulário para personalização de Plano Tarifário (ES)31/01/20172.1107,166Download
Formulário para personalização de Plano Tarifário (PT)14/12/20182.2198.144Download
INFO360 Informatec - Formulário de cadastro - Empresa - Telefonia IP (EN)01/06/20181287.744Download
INFO360 Informatec - Formulário de cadastro - Empresa - Telefonia IP (ES)25/05/20174204.288Download
INFO360 Informatec - Formulário de cadastro - Empresa - Telefonia IP (PT)25/05/20174173.568Download
INFO360 Informatec - Formulário de cadastro - Empresa - Telefonia TDM (PT)25/05/20174181.760Download
INFO360 Informatec - Formulário de pré-instalação - Empresa (EN)15/10/201812139.264Download
INFO360 Informatec - Formulario de pré-instalação - Empresa (ES)15/10/201812140.288Download
INFO360 Informatec - Formulário de pré-instalação - Empresa (PT)15/10/201812137.728Download
INFO360 Informatec - Formulario de registro - Empresa - Telefonia TDM (ES)25/05/20174183.296Download
Ementas de Treinamento
Produto Data Versão Tamanho
INFO360 - Instalação01/02/20161.0399.425Download
INFO360 - Manutenção01/02/20161.0404.421Download
INFO360 - Operação25/11/20161.1174.537Download
INFO360 - Infraestrutura para treinamento presencial06/05/20161.0145.352Download
UMB Hotel - Operação01/02/20161.0335.102Download
Manuais de produtos descontinuados
Produto Data Versão Tamanho
Buffer Dial-Up Informatec (DESCONTINUADO)26/06/20078.05590.004Download
Coletor Dial-Up Informatec (DESCONTINUADO)11/01/20117.052.061.312Download
Coletor IP Informatec (DESCONTINUADO)11/01/20111.21.563.802Download
Coletor IP Plus Informatec (DESCONTINUADO)01/05/20131.13.474.923Download
Coletor Online Informatec (DESCONTINUADO)11/01/20111.53.574.777Download
GTC Informatec - Manual de Instalação (DESCONTINUADO)01/10/20151.6.015.023.798Download
GTC Informatec - Manual do Usuário (DESCONTINUADO)01/05/20151.5.949.217.438Download
STI Windows Atenas Informatec - Manual do Usuário (DESCONTINUADO)01/08/20061.3.43.942.154Download
Guias Rápidos
Produto Data Versão Tamanho
AnyDesk - ES28/11/20184.2.3Download
AnyDesk - PT28/11/20184.2.3408.334Download
DUO Informatec - Guia Rápido - Desativação de Licença (PT)11/11/20161.01.341.973Download
DUO Informatec - Guia Rápido - Ativação de Licença (PT)11/11/20161.02.394.405Download
DUO Informatec - Guia Rápido - Expansão da Licença (PT)11/11/20161.02.397.667Download
DUO Informatec - Guia Rápido - Transferência da Licença (PT)11/11/20161.03.084.445Download
INFO360 Informatec - Guia Rápido - Ativação de Licença (PT)26/10/20161.02.437.451Download
INFO360 Informatec - Guia Rápido - Desativação de Licença (PT)26/10/20161.01.345.792Download
INFO360 Informatec - Guia Rápido - Expansão da Licença (PT)26/10/20161.02.574.773Download
INFO360 Informatec - Guia Rápido - Transferência da Licença (PT)26/10/20161.03.078.004Download
PBXControl Informatec - Guia Rápido - Instalação e Configuração (PT)21/12/20171.02.750.192Download
PBXControl Informatec - Guia Rápido - Instalação e Configuração (EN)21/12/20171.01.669.369Download
UMB Informatec - Guia Rápido - Ativação de Licença (PT)11/11/20161.02.236.924Download
UMB Informatec - Guia Rápido - Desativação de Licença (PT)11/11/20161.01.193.987Download
UMB Informatec - Guia Rápido - Expansão da Licença (PT)11/11/20161.02.241.436Download
UMB Informatec - Guia Rápido - Transferência da Licença (PT)11/11/20161.02.917.423Download
Guias Rápidos Especiais
Produto Data Versão Tamanho
UMB Informatec para Avaya IP Office - Guia Rápido - Instalação e Configuração (ES)08/02/20181.05.641.764Download
Apps para telefones
Produto Data Versão Tamanho
Concierge - requer UMB Informatec v.9.1.324/01/20191.0.014.379.631Download
Despertador - requer UMB Informatec v.9.1.324/01/20191.0.04.540.891Download
Mensagens para Concierge - requer UMB Informatec v.9.1.324/01/20191.0.014.782.195Download
PMS (para Avaya Vantage™) - requer UMB Informatec v.9.1.324/01/20191.0.18.839.560Download
PMS (para Grandstream GXV3370) - requer UMB Informatec v.9.1.324/01/20191.0.18.839.553Download
Portal Hoteleiro (para Avaya Vantage™) - Demo13/09/20191.0.936.167.825Download