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Assistência Técnica

• Minha chave de hardware queimou. O que devo fazer?



Você deverá enviar a chave de hardware queimada, acompanhada de nota fiscal, para nosso Escritório Central (colocar link) A/C Assistência Técnica. Ao recebermos, enviaremos uma proposta com os custos para a substituição desta chave.





• Tenho uma chave de hardware paralela e a máquina somente tem entrada USB. O que devo fazer?



Você pode solicitar a troca da chave de hardware com nossa Assistência Técnica e/ou Departamento Comercial.